Question 1

¿De qué está hecha la ropa de Mae & Mini?

Accepted Answer

Toda nuestra ropa está hecha con 100% algodón Pima peruano, certificado GOTS orgánico desde 2020. El algodón Pima es una de las fibras de algodón más finas y suaves del mundo, naturalmente hipoalergénica, transpirable y libre de tóxicos. Algunas piezas como nuestras cobijitas y pijamas de invierno también incorporan felpa de algodón orgánico para mayor calidez.

Question 2

¿Qué es el algodón Pima y por qué es mejor para los bebés?

Accepted Answer

El algodón Pima es una variedad de algodón de fibra extra larga cultivada principalmente en Perú. Comparado con el algodón regular, es notablemente más suave, más resistente y más duradero, la suavidad incluso aumenta lavada tras lavada. Para los bebés, esto significa una prenda más amable con su piel delicada, sin pelusas ni roces, y que se conserva en buen estado para pasar de hermano a hermano.

Question 3

¿Qué es la certificación GOTS y por qué importa?

Accepted Answer

GOTS (Global Organic Textile Standard) es el estándar más estricto del mundo para textiles orgánicos. Garantiza que el algodón se cultiva sin pesticidas ni químicos tóxicos, y que cada paso del proceso, desde la semilla hasta la prenda terminada, cumple con criterios ambientales y sociales. En 2020 logramos esta certificación. Para los papás significa la garantía de que la ropa que toca la piel de su bebé es realmente segura, pura y libre de químicos dañinos.

Question 4

¿La ropa de Mae & Mini es hipoalergénica?

Accepted Answer

Sí. El algodón Pima orgánico certificado GOTS es naturalmente hipoalergénico, ideal para bebés con piel sensible, eczema o dermatitis atópica. No contiene químicos, blanqueadores ni colorantes tóxicos. Muchas mamás de bebés con piel reactiva nos eligen específicamente por esta razón.

Question 5

¿Dónde se hace la ropa de Mae & Mini?

Accepted Answer

Todas nuestras piezas son diseñadas y confeccionadas en México con mucho cariño. El algodón Pima orgánico viene de Perú, donde se cultiva esta variedad de algodón con la certificación GOTS. Trabajamos directamente con talleres mexicanos para mantener la calidad y apoyar la producción local.

Question 6

¿Cuáles son sus métodos de pago?

Accepted Answer

Aceptamos todas las tarjetas de crédito o débito (VISA, MasterCard, Amex) Apple Pay, Google Pay y PayPal. Para transferencias y depósitos por favor ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp o redes sociales.

Question 7

¿Envían a todo México?

Accepted Answer

Así es, ¡Enviamos a todo México! Gracias a Estafeta, FedEx y DHL llegamos hasta donde estés.

Question 8

¿Cómo funcionan los envíos?

Accepted Answer

Hacemos nuestros envíos a través de las diferentes paqueterías disponibles para tu zona. Envío estándar gratis en órdenes de $2000 MXN o más (3-7 días hábiles). Estándar Estafeta $120 MXN (3-7 días), Estándar FedEx $200 MXN (3-7 días), Express Estafeta $150 MXN (2-5 días), Express FedEx $350 MXN (2-5 días), Express DHL $200 MXN (2-4 días). Nuestros pedidos son recolectados alrededor de la 1:00 pm; si realizas tu pedido después de esa hora, saldrá al siguiente día hábil.

Question 9

¿Es seguro comprar en la página?

Accepted Answer

Nuestra página es 100% segura. Nuestros pagos son procesados a través de PayPal y Shopify Payments para que tus datos y tu información estén seguros y nosotros estemos protegidos de intentos de fraude.

Question 10

¿En qué recibiré mi pedido?

Accepted Answer

Dependiendo del volumen de tu pedido, llegará en un sobre ecológico compostable o en una caja de cartón. Todos nuestros pedidos van envueltos en nuestro papel de regalo. Los pedidos pequeños de 3-7 prendas normalmente los enviaremos en un sobre ecológico; pedidos de mayor volumen son enviados en cajas de cartón. Tenemos opción de agregar una bolsa de regalo para dar ese detalle especial listo para regalar.

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